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三提三效 | 厦门集装箱码头集团海沧港区业务联合中心正式运营
发布时间:2022-11-06

近日,厦门集装箱码头集团海沧港区业务联合中心正式运营,海沧港区一体化进程再进一步。至此,集装箱码头集团下属海沧四家外贸码头客服中心(嵩屿、海润、海通、国际货柜)齐聚一堂,将以全新的姿态共享数据信息,形成工作合力,更高效地服务客户。

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客户服务中心是企业链接客户的重要纽带,海沧业务联合中心的成立,不仅规范统一了集装箱码头集团各码头的服务理念和服务标准,实现了资源及经验共享,也为客户提供了更加便捷的一站式服务,提高了集装箱码头集团综合服务水平,为公司业务发展激发新活力。

提质增效优服务,多措并举促提升。集装箱码头集团海沧业务联合中心成立后,将结合网上营业厅的线上服务,更好地优化进出口货物通关环境,为客户提供全方位、高标准、规范化的业务服务。

随着海沧港区一体化进程加快,集装箱码头集团将进一步实现人员、场地、设备、服务资源共享,将“三提三效”行动方案落到实处,为厦门港高质量发展超越及做大做强做优厦门国际航运中心打下坚实的基础。


供稿:厦门港务控股集团




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